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3가지 키워드로 정리하는 2024 소비 트렌드

왜 알아야 할까요? '갈수록 소비자들 지갑을 열기가 어렵다'는 생각이 드는 요즘입니다. '지피지기면 백전백승'이라는 말이 있듯, 요즘 소비자가 언제, 어떤 상품에 지갑을 여는지 알아두면 새해 전략을 세우는데 훨씬 도움이 될 거예요.

핵심 문장 "'돈을 쓰지 않아도 되는 분야에서는 철저한 가성비템을 찾아내고 공유하고 추천한다. 스스로 찾지 않아도 집단지성이 알려준다. 갈수록 돈을 쓰고 싶지 않은 곳과 쓰는 곳이 더 명확해질 것이다. 집단지성이 발휘될 수 있는 분야는 기분 전환보다는 필수템의 가성비 영역이다."

요즘 이런 게 트렌드라고 합니다 "알뜰폰이나 생필품 같은 필수템일수록, 소비자들은 더 집단지성의 영향을 많이 받는다고 합니다. 어떤 제품이 더 합리적이고, 가격 대비 품질이 좋은지 정보를 주고 받고, 물가가 많이 오른 지금 이 특징이 더 뚜렷해진다고 합니다."

10분 안에 이런 걸 알려드려요! • '요즘 소비자는 이렇대요'라고 말하기 좋은 소비 트렌드 핵심 정리 • 2024년 소비 트렌드 3가지별(습관, 경험, 지성) 사례 • 사랑받는 브랜드가 되기 위해 알아야 할 2024년 소비자 공략 방향까지 * 본 아티클은 2023년 10월 발간된 〈2024 트렌드 노트〉의 본문을 퍼블리의 시선으로 발췌해 구성한 것입니다. * <2024년 트렌드, 4가지 키워드로 요약해 드림> 바로가기

트렌드는 지금 유행하는 것이 아니다. 삶의 방식의 변화이고 우리 사회가 가고 있는 방향성이다. 따라서 트렌드는 마음먹고 찾아가는 핫플레이스에서만 나타나는 것이 아니라 매일 마시는 커피 한 잔에도 나타난다. 이 시대 소비 트렌드를 3가지 키워드(습관, 경험, 지성)로 나누어 설명하고 이 영역들을 어떻게 결합해 오래 남는 트렌드가 될 것인지 제안한다.

키워드 1. 습관의 소비

트렌드는 습관을 확인하는 일이기도 하고, 습관의 변화가 일어나는 지점을 짚어내는 일이기도 하다. 특별했던 것이 습관이 되고, 습관이었던 것이 특별해진다. 10년 전 커피 한 잔 값으로는 너무 비싸지 않냐고 뭇매를 맞았던 카페 아메리카노는 습관의 습관의 습관이 되었다. 된장찌개에 생선구이, 몇 가지 밑반찬 같은 한국인 밥상의 스테레오 타입은 이제 특식이 되었다. 이처럼 라이프스타일을 결정짓는 오랜 습관이 바뀌고 있다.

키워드 2. 경험의 소비

정보는 경험을 촉진하고, 경험은 더 많은 경험을 이끌어낸다. 사람들이 서로 다른 정보를 보고 있다. 내가 직접 가본 것, 해본 것, 가볼 만한 것으로 인지되는 경험적 정보의 세계에 SNS에서 본 것, 본 것 같은 것, 내 SNS에 올리고 싶은 것까지 확장되어 더 넓고 새로운 유니버스가 만들어진다.

결과적으로, 나는 알고 너는 모르고, 너는 해보았고 나는 안 해보았기에 그 차이를 메우고 싶은 욕망이 트렌드를 추동한다.

2022년에 코엑스에 오픈한 퍼센트(%) 아라비카 커피(일명 '응커피')를 예로 들어보자. 당시 교토 본점에 가본 사람도, 가보지 않은 사람도 1시간씩 줄을 섰다. 가본 사람은 '교토에서 먹던 기억을 되살리며 다시 한 번 맛보고 싶어서' 줄을 설 수 있다. 가보지 않은 사람도 '인스타그램에서 많이 봐서' 혹은 '본 것 같아서' 줄을 선다. 정보는 경험을 촉진하고, 경험은 더 많은 경험을 이끌어내는 것이다.

3가지 키워드로 보는 소비 트렌드 - 습관, 경험, 지성

습관 경험 지성

(기획1) 트렌드 insight 향상

1. 교육자료 공유

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